星期四, 9月 14, 2006

[轉][八卦] 無名小站事件~好像是HINET工程師寫的

轉自ptt的八卦版文章,日期是2005年3月31日,是有一年多了,不過我還是要轉給大家看。



無名小站連線速度慢?? - 沒錯...就是很慢...
今天接到了一個用戶反應無名小站相簿觀看速度很慢~
他居然說了這一段話:
「我是 Hinet ADSL 的用戶,我的附掛電話是: xxxxxxxx,
 我看無名小站相簿的速度非常非常的慢,可是我朋友用別
 家的 ADSL 都不會這樣,請你幫我解決這個問題!

 我到你們家去看當然很快呀,我一個月付給你們的錢比別人多,
 難道我只能看你們家的網站嗎?」

這一說,讓我們的客服人員當場無言,但是,經過多方驗證過後,並且想用戶解釋(當然也有請用戶試試看我們新的玩意" Xuite " ,立刻就讓用戶當場接受用戶問題所在"就是速度慢是無名小站的問題啦!")

不過事後去無名小站去看了一下,發現到...這一個網站有點...(機車一輛接一輛...)
http://www.wretch.cc/etc/isp_speed/
真的會讓我當場感到,更~~一個字在我心頭浮現,
雖然電話不是留我們0800080412但是卻留了0800080128,
這不是沒兩樣嗎? 連網速度慢還要堅定的口氣教用戶向ISP申告...
不止我們HiNet...連Seednet、亞太線上、速博ADSL等....
對各ISP都是一樣的說法...這...太過分了吧...夠扯...
公佈到這裡,讓大家看一下,笑笑也好,公x一下也好...可以看一下吧...

PS.
有一段更好笑...http://www.wretch.cc/etc/isp_speed/service.php?isp=8
居然用戶如果使用學術網路,也要跟他們計算機中心反應ㄟ,說辭也是一樣,了不起有他家ISP的要這麼說就算了,使用免費的學網也要去攪到計算機中心...
計算機中心會處理嗎??總之~~算一算倒楣的都是ISP客服人員啦~

PS2.
另外,用戶如果說無名小站速度慢的話,我會叫用戶使用 Xuite ,都是網路相簿和 BLOG,改用我們的試試,相信用戶會想用我們的Xuite... ^o^//

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底下這是我打算請 hinet 客服二線發佈?內部客服用的說詞
http://www.wretch.cc/etc/isp_speed/report.php?isp=1
已經有 user 被無名小站官方的文章給誤導, 又要揹黑鍋了.. = ="

底下這段文字給 hinet 客服 ~
結果 藍色威尼斯 給偶 火爆風小呆 的稱號 ~
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要是接到客戶抱怨開啟無名相簿速度過慢..
不需要做網頁或是下載測速,直接按照下列說詞對應 !!!!

「我看你們家的網站沒問題,
但是我看無名小站相簿就是很慢,
請你解決這個問題,如果你不能解決,
請你申報給工程師解決」

當客戶要是白痴到照這段稿子念, 請直接用下列問句對應 !!!!

Q: 您是不是在三月初到這一陣子開始發現無名相簿的速度變慢 ?
A: 對

Q: 您知不知道為什麼無名小站的相簿以前那麼快 ?
A: 不知道 ((十個有九個會說不知道))

請用一種堅定中帶著平和的口氣說 :因為無名小站一開始, 是使用納稅人繳的錢,
架設在教育部的學術網路, 交大的頻寬之下,簡單的說, 以前速度很快是因為使用學術網
路,那您最近是不是開始發覺使用無名相簿速度變慢了 ? (停頓兩秒鐘)

之所以變慢, 是因為無名小站即將要成立公司,並已經藉由販賣廣告區塊收取費用
依據教育部規範, 在使用學術網路不得有營利的行為, 所以目前無名小站已經移出學術網
路,使用Gigamedia 和信超媒體的頻寬..

您還記不記得 HiNet 抓取和信免費 100MB 空間的檔案常常無法抓檔 ? (停頓兩秒鐘)
之所以 hinet 連到 giga 速度慢, 這是因為 ISP 互連的頻寬不足的關係
您可以到 twnic, 查詢到台灣網際網路連線寬頻圖,hinet 與 giga 並沒有直接對連,
而瀏覽照片需要使用到大量的頻寬, 所以會造成 hinet 用戶去開啟無名的相簿速度較慢
的情形

((請用一種堅定的態度, 平和中帶著淡淡無奈的口氣說..))
ISP 跨網段互連, 就算是將您的問題報給工程師, 也是沒有辦法解決 !!

但可以給您幾個建議 (停頓兩秒鐘)
1,若是您的照片放在無名小站要給朋友瀏覽,速度太慢的話,建議您可以使用 xuite,xuite 有提供快速搬家的服務, 可以快速的將無名小站的照片/ blog/ 移到 xuite

2.建議無名小站與其他ISP 業者合作,或是請和信超沒品加大各家ISP 互連的頻寬相信先生是一位講道理的人, 請問先生一個問題((停頓兩秒))((請用一種到此為止的口氣))
今天無名小站以前掛在學術網路速度很快,後來移出學術網路跟和信超沒品合作之後造成您現在開啟相簿速度過慢, 您覺得這是無名小站的問題還是各家 ISP 的問題 ??..

謝謝您的來電, 掰掰 ~


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看完底下這個討論串, http://www.wretch.cc/etc/isp_speed/report.php?isp=1
我的感想是, 沒錯 !!!! 中華電信是很爛, HiNet 是很爛,
但, 不該是中華電信 / hinet 去揹的黑鍋, 我們為什麼要扛這黑鍋 ?..
hinet 很爛? 相比較之下, 無名小站用這種誤導的方式, 更是可恥 !!!!

這是一個號稱擁有 50 萬會員的網站, 在指導會員的處理方式嗎 ??..
在這些用詞的口氣中, 我只看到, 無名像是個討不到糖吃, 只會哭鬧怪別人的小孩..

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